Часто задаваемые вопросы

Сроки доставки зависят от вашего региона. Если не указано иное, ориентируйтесь на срок до 14 дней с момента оформления заказа.

Покупатель вправе отказаться от заказа в течение 7 дней по любой обоснованной причине без штрафных санкций. Возврат средств осуществляется в течение 14 дней с момента отмены.

Да — мы уверены в качестве нашей одежды. Если вы обнаружили дефект, заполните форму гарантийной заявки и мы рассмотрим ваше обращение.

5 единиц основных позиций, при этом каждый конкретный вид изделия — от 1 штуки. Можно комбинировать разные изделия, размеры и опции.

Аксессуары (в т.ч. сублимированные носки) — от 5 штук. Вязаные носки — от 50 пар.

Кастомные изделия не подлежат возврату, однако у нас действует программа замены по размеру: вы можете заказать то же изделие в другом размере со скидкой 30%.

Все заказы выполняются в течение двух недель после согласования дизайна.

Пришлите нам производственный код с ярлыка внутри изделия — по нему мы мгновенно найдём всю информацию о вашем заказе.

Процедура заказа для вас ничем не отличается. Для начала свяжитесь с нами по адресу info@ccn-belarus.by.

Да, мы принимаем VISA, Mastercard, ЕРИП.

Конечно! У нас есть опытная команда дизайнеров, готовая воплотить любые ваши идеи в жизнь.

Если у вас уже есть контакт дизайнера — отправьте файл напрямую ему. Если нет — пришлите файл вашему менеджеру по продажам, и мы направим его нужному специалисту.

Конечно. Мы работаем с полностью цифровой печатью и умеем создавать цветовые формулы, максимально близкие к цветам Pantone. Также у нас есть стандартная палитра — мы можем выслать её на физическом носителе.

Предпочтительный формат — Adobe Illustrator (.AI). Также принимаем .EPS, .CDR, в некоторых случаях .PDF и .PSD при достаточном качестве.

В розничную цену входит стандартное размещение логотипа CCN Sport. Заказ без логотипа на внешней стороне — наценка 15%.

Лучше всего снять мерки и сверить их с таблицей размеров для конкретного изделия. Если не уверены — обратитесь к нам.

Мы изготовим замену по цене на 30% ниже розничной. Подробнее — на странице Постпродажная поддержка.

Мы хотим, чтобы вы были полностью довольны. Заполните форму гарантийного обращения на странице Постпродажная поддержка, и мы свяжемся с вами.

Стирайте в тёплой воде с мылом без отдушек. Не используйте кондиционеры. Стирайте вывернутой наизнанку или в мешке для деликатной стирки. Не стирайте с изделиями на липучке, открытыми молниями или булавками.

Мы всегда ищем спортсменов, которые нам близки по духу. Условия спонсоринга — от скидок до полного обеспечения + гонорар. Пишите: info@ccn-belarus.by.

Если вы готовы представлять CCN Sport в соцсетях и на мероприятиях — пишите: info@ccn-belarus.by.

Мы с удовольствием обсудим возможность продвижения CCN Sport на новые рынки. Пишите: info@ccn-belarus.by.