Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Защита ваших персональных данных — наш приоритет
Дата последнего обновления: 15.04.2026
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь № 99-З от 7 мая 2021 г. «О защите персональных данных» и регулирует порядок обработки персональных данных пользователей интернет-магазина ccn-belarus.by.
1. Оператор персональных данных
ООО «Тристайл Компани», УНП 193122861
Адрес: Республика Беларусь, 220014, г. Минск, пр. Победителей, д. 108, оф. 8-4
Тел.: +375 44 711 68 36
Email: info@ccn-belarus.by
2. Какие данные мы собираем
При использовании сайта и оформлении заказов мы можем собирать следующие персональные данные:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество
- Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты
- Адресные данные: адрес доставки (город, улица, дом, квартира)
- Платёжные данные: информация о способе оплаты (без хранения реквизитов карт)
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные cookie, страницы посещений
- История заказов: состав заказов, даты, суммы
- Сообщения: содержание обращений через форму обратной связи
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши данные исключительно для следующих целей:
- Оформление и исполнение заказов, включая доставку и возврат товаров
- Связь с вами по вопросам заказа, оплаты и доставки
- Обработка оплаты и выставление документов
- Направление информационных и рекламных рассылок (только с вашего согласия)
- Улучшение работы сайта и персонализация контента
- Соблюдение требований законодательства Республики Беларусь
- Защита от мошенничества и обеспечение безопасности транзакций
4. Правовые основания обработки
- Исполнение договора — обработка необходима для выполнения заказа
- Согласие субъекта — для направления рассылок и маркетинговых сообщений
- Законный интерес оператора — для обеспечения безопасности и улучшения сервиса
- Требования законодательства — для выполнения обязательств перед государственными органами
5. Передача данных третьим лицам
Мы передаём ваши данные третьим лицам только в необходимом объёме и исключительно в следующих случаях:
- Службы доставки (Белпочта, СДЭК, Европочта) — имя, адрес и телефон для доставки заказа
- Платёжные системы (ЕРИП, bePaid) — данные, необходимые для проведения оплаты
- Сервисы аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) — обезличенные данные о посещаемости
- Государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством РБ
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
6. Хранение персональных данных
Персональные данные хранятся:
- Данные заказов — в течение 3 лет с момента выполнения заказа (в соответствии с законодательством о бухгалтерском учёте)
- Данные аккаунта — до момента удаления вами учётной записи
- Данные рассылки — до отзыва согласия на получение рассылки
- Технические данные (cookie, логи) — не более 13 месяцев
Данные хранятся на защищённых серверах на территории Республики Беларусь и/или Европейского экономического пространства.
7. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере. Мы используем:
- Необходимые cookie — обеспечивают работу корзины, авторизации и безопасности (не требуют согласия)
- Аналитические cookie — Google Analytics, Яндекс.Метрика для анализа посещаемости (с вашего согласия)
- Функциональные cookie — запоминают ваши предпочтения (язык, регион)
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу сайта.
8. Ваши права
В соответствии с Законом РБ «О защите персональных данных» вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем
- Исправить неточные или неполные данные
- Удалить свои персональные данные («право на забвение»)
- Ограничить обработку ваших данных
- Отозвать согласие на обработку данных в любой момент
- Получить данные в структурированном формате (право на переносимость)
- Подать жалобу в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь
Для реализации своих прав обратитесь к нам по email: info@ccn-belarus.by с указанием вашего запроса. Мы ответим в течение 15 рабочих дней.
9. Безопасность данных
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных:
- Шифрование передачи данных по протоколу HTTPS/SSL
- Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
- Регулярное обновление программного обеспечения и защита от взломов
- Обезличивание данных в аналитических системах
10. Дети
Наш сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные, просьба незамедлительно сообщить нам на info@ccn-belarus.by.
11. Изменения политики
Мы вправе обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомление на сайте.
12. Контакты по вопросам защиты данных
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
ООО «Тристайл Компани»
Email: info@ccn-belarus.by
Тел.: +375 44 711 68 36
Адрес: Республика Беларусь, 220014, г. Минск, пр. Победителей, д. 108, оф. 8-4